Qualitätssicherung

Wir setzen die aktuellsten Richtlinien und neusten Erkenntnisse in allen Bereichen, wie Betreuung und Pflege, Hauswirtschaft mit Reinigung und Lingerie, Gastronomie sowie Administration und dem Technischen Dienst um. Zudem überprüfen wir auch periodisch die Zufriedenheit der Bewohnerinnen/Bewohner und der Mitarbeitenden mittels Befragung.

Jährlich findet zweimal  - im Frühling und im Herbst - ein Angehörigen-Abend statt. Hier haben Sie unter anderem die Möglichkeit, Anliegen zu diskutieren und Feedbacks zu geben.

Anregungen, Kritik, Verbesserungsvorschläge und Lob nehmen wir gerne entgegen. Benützen Sie für Rückmeldungen das Formular Verbesserungsmanagement. Die Rückmeldungen werden von der Qualitätsbeauftragten bearbeitet und regelmässig mit der Geschäftsleitung besprochen.